- 医术精湛,医德高尚——来自患者家属的感谢
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发布时间:2021-09-24
医术精湛,医德高尚
——来自天同医院患者家属的感谢信
近日,天同医院收到曾住院治疗的
黄万新爷爷家属送来的
锦旗和感谢信,
衷心感谢天同医院的医护人员
以精湛的医术和高尚的医德服务患者。
感谢信
尊敬的天同医养院各位领导
和全体医护人员:
你们辛苦了!
我们是患者黄万新的家属,家父近年因患小脑萎缩和阿尔兹海默症,身体机能逐渐衰退,完全不能自理,加上耳聋比较严重,与人沟通比较困难。前段时间突发高烧,咳嗽、嗓子痰多得像是拉风车,状况非常不好。我们听说天同有多年医养结合经验,天同医院有着丰富的老人临床诊疗经验并且能够入户巡诊,当时天色已晚,情急之下,我们怀着试试看的心情拨打了天同医院入户巡诊电话.
谁知,天同医院郭俊娟医生很快来到家中进行现场诊疗。凭着多年的老年人临床工作经验,郭医生马上判断是肺感染,情况严重,必须马上入院治疗。家里人经过认真商量,决定直接到天同医院进行治疗。郭大夫刚从医院回到家,看到家父的情况,立即通知医院做好准备,她又马不停蹄的回到医院。我们把老人送到医院的时候,贾院长、护士长以及当班医生、护士都已经做好准备,父亲得到了最及时的救治,才使得病情得到了及时控制,直到这个时候,我们家属悬着的一颗心才算安定下来!
医术精湛,转危为安
家父病重,与人沟通很难。天同医院医护团队凭借多年为老人诊疗和护理经验,加上精确高效的检查,判断老人的身体状况,及时准确地制定诊疗方案。老人入院后的身体状况逐渐稳定下来。经过十多天的治疗,家父各项指标都逐渐好转. 谁知当我们大家刚松一口气的时候,突然又开始高烧,天同医护团队随时观察老人情况,找出高烧原因有可能是中耳炎继发感染,又及时调整药物,经过三天的治疗,终于烧退了,父亲的状态逐渐恢复后出院。
耐心细致,服务周到
天同急病人所急,充分考虑到住院老人的身体情况,餐饮部门根据病人的身体状况及时调整饮食,很大程度地缓解了家属照顾病人的难题。父亲病后体质很弱,医院为了避免交叉感染,专门调整了病房,改善老人休息环境。护士们不厌其烦的给老人吸痰、输液, 护理…… 每次都是面带微笑,让我们感受到家一样的温暖。
医德高尚,患者第一
患者的需要就是命令,医院考虑到患者需求,医生护士都是第一时间出现在病房里。大家视患者为亲人,以“替天下儿女尽孝,帮时尚父母解难, 为党和政府解忧”为宗旨,把老人当成自己的长辈,每位医生护士都是喊着“黄爷爷”,让我们心里暖暖的。
巡诊入户,就医方便
家父回到家中后,由于基础疾病和身体本身随年龄的增长,各项机能有所衰退。后续出现不能够进食的状况。作为家属,看着父亲一整天滴水未进,心急如焚。于是又一次拨打天同医院巡诊电话。半个小时,有经验的医护人员来到家中,小胡护士为父亲下胃管,开始肠内营养护理。别看小胡护士年龄不大,但是手法娴熟。虽然明明知道父亲当时不能说话,也不回应,她还时不时的“黄爷爷”的叫着,和父亲聊天,在做每一项动作时都亲切与父亲交流,沟通。父亲也好像听懂一样,非常配合。临走时嘱咐我们如何做好日常护理和注意事项。
经过一段时间的恢复,父亲竟然能够奇迹般地开始与我们有眼神和语言的交流,脸色也看起来还看了许多!
千言万语无法表达我们的感谢之情。于是写了这封信并准备锦旗略表我们对天同各位领导和医护人员的敬意!你们为人真诚,工作细致,服务贴心周到,让我们敬佩;你们一丝不苟、随叫随到、不辞辛苦让我们感动。你们让我们感受到医者仁心、大医精诚的精神所在!
最后,我们代表全家祝福天同越来越好,祝福所有的天同人身体健康、家庭幸福、万事如意!
再次表示诚挚的谢意!
黄万新的家属
2021年7月
来稿:黄万新家属